记者宋平通讯员李文英）１月６日一早，国药乐仁堂河北医疗器械贸易公司管帐侯博文，就急匆匆赶到石家庄市长安区税务局青园街办税服务厅，请求核定和领购机动车出售统一发票。
该公司是抗疫物资保证单位，为便利防疫用救护车、消毒车等理车牌、赶快投入使用，急需进行票种核定、领购和开具发票。但由于出售轿车归于该公司的偶发事务，平常没有进行机动车出售统一发票票种核定。
接到纳税人的请求后，该办税服务厅值守人员敏捷联络相关事务处理人员，为纳税人拓荒“绿色通道”，首先为纳税人处理了机动车出售统一发票的核定作业。但接下来的税控设备改变、发票调拨和发票出售等处理环节遇到了难题。当天是石家庄发动全员核酸检测、强化人员活动管控的第一天，处理相关事务的作业人员不能及时到岗。
本着“特事特办、急事快办”的准则，值守人员立刻联络第三方服务公司和相关事务处理人员，经过视频连线等方法教导纳税人经过电子税务局线上改变税控设备，又紧迫联络相关人员为其调拨发票、出库发票，理了机动车出售统一发票的核定出售作业，保证了防疫保证企业紧迫用票需求。
出人意料的疫情，影响了纳税人办税缴费，突发紧迫事项增多。月初又正值税费事务申报、处理顶峰，给河北省税务部分的应急服务才能和疫情防控作业带来很大检测。
为此，河北省税务系统敏捷发动疫情防控应急预案，提高防控等级，全面推动“非触摸式”办税，电子税务局供给２１１个全程网上“非触摸式”办税事项，手机ＡＰＰ、２４小时自助办税、发票邮递等同时在线服务；对服务疫情防控的纳税人，推出“绿色通道”服务；对有必要上门处理的事务，实施预定办税、错峰办税。
据统计，到１月１１日，全省纳税人经过电子税务局涉税事项６４９３１５９笔，其间处理申报５１４１８８４笔，网上申报率达９９．６１％，处理发票领用邮递服务１１０３户次２０５３５６份。