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河北税务:办税途径多元化 方便服务再晋级

  长城网·冀云客户端讯(通讯员 季水轩)2022年,河北税务系统统筹推动线下服务、线上服务、定制服务等建造,继续拓宽办税缴费途径,不断进步办税缴费方便度。

  聚集影响交税人缴费人体会感的堵点难点,河北省税务部分立异作业理念、加强事务协作,出实招、求实效,跑出了办税加快度,减少了服务投诉率,交税人缴费人满意度和取得感显着增强。

  在沧州南大港工业园区,为进一步紧缩处理税费事务等候时长,税务部分优化功用布局,整理事务流程,将事务繁简别离,建立“三分钟速办”窗口,10余项简易税费事务排队等候时刻控制在三分钟以内,完成交税人缴费人无需取号、专窗专办、结、即办即走。

  沧州南大港工业园区税务局负责人表明:“税务部分依据简事快办的理念建立的‘三分钟速办’窗口精准引流,有用进步窗口作业功率,达到了‘简事办妥’的杰出作用,优化了交税人缴费人的办税体会。”

  针对房产交易涉税事务处理,廊坊市税务局活跃推动与自然资源和规划局、住宅和城乡建造局等部分数据互联、事务协作,研制推行“房产交易自助办税终端”,推动事务形式从“多头处理”向“一站式”处理改变。

  拿着“新鲜出炉”的不动产证,市民张女士兴奋地说:“现在房产交易一窗通办,又有了自助办税终端,手续完全一小时就出证,太方便了!”

  房产交易自助办税终端,经过跨部分信息同享和事务协作,完成数据集成使用和精准处理。廊坊市不动产挂号中心副主任徐立新表明:“现在,房产交易完成一窗、一网、一次、一站、一途径、一小时收取不动产证,事务处理功率大幅提高。”

  河北省税务部分活跃使用5G、大数据等信息科技新技能,习惯办税开展需要,紧缩涉税作业事项,推动办税缴费提质增效。

  现在,雄安新区税务局有200余项涉税事务完成“全程网上办”,100%的涉税项目完成“全区通办”,跨区域运营建筑业报验挂号和预缴税款事务网上处理率达80%以上,“无场所办税、不碰头服务”作用初显。

  “从电子税务局申报,长途帮办视频面对面沟通教导,处理流程方便高效,退税款直达账户,疫情期间服务不断档、服务有高着儿,咱们更有决心把青县的‘小刷子’送上海外‘大舞台’!”沧州宝胜制刷有限公司负责人李政宇快乐地说。

  据悉,河北省税务局加快推动交税服务数据监控指挥中心途径建造,继续加强长途帮办作业保证,全面剖析线上、线下、自助办税终端等服务途径数据信息,保证交税人缴费人诉求第一时刻得到处理。

  面向特定集体开辟办税缴费新途径,研讨办税缴费新思路,暖心行动保证事务处理无阻止,完成无忧办税。

  在廊坊市安次区,“税银协作”得到进一步深化,缴费人在处理银行事务的一起,即可在税务部分供给的自助缴费终端上处理城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险、灵敏工作养老保险、灵敏工作医疗保险等事务,方便了缴费人尤其是晚年集体缴费。

  “家门口办税真方便!”献县渔具小镇——陌南镇,坐落于县城西北25公里。近年来,经过引入项目、技能,带动了鱼竿渔具工业全体提高,工业产品结构进一步优化,构成了原材料加工、渔具出产、产品销售较完好的工业链条,产品触及渔具、注塑、印刷、抄网支架等品种,年产值20亿元。该镇企业很多,但间隔县城中心城区较远,领用发票、不方便等难题一向困扰着交税人。

  在了解这一状况后,税务部分活跃探索税银深度协作,使用城镇农商银行掩盖面广、经营时刻长等特色,在陌南镇农商银行设置了自助办税网点,交税人可就近在银行网点处理涉税事务,处理了该镇交税人办税旅程远、时刻长等办税难点、堵点问题,“家门口的税务局”受到了交税人的遍及欢迎。据悉,自助办税网点建立以来,交税人自助收取发票7000余份,2000余份。

  “税务部分在我镇建立了自助办税终端,既减少了大众往复办税时刻,又减轻了办税担负,对我镇经济杰出开展起到了促进作用!”献县陌南镇党委书记孔维深说。

  “园区里的‘自助微厅’真是太方便了,之前去办税厅办事务来回就需要半响时刻,现在5分钟就到了微厅,有不明白的事务还能够视频连线税务人员,真是太方便了!”河北颐和商砼有限公司财务负责人董水兵女士经过视频连线辅导,在微厅归纳事务终端很快打印出了所需的完税证明。

  为继续提高办税体会,河北省税务局坚持以交税人缴费人需求导向,打造以全功能办税服务厅为中心,多功用办税服务室为根底,自助微厅、自助中心为辐射的多层次办税缴费新系统,活跃拓宽多元化办税缴费途径,构成“网上办为主,掌上办、自助办为辅,实体办兜底”的服务新格局,有用下降交税人办税本钱,让交税人缴费人享用“家门口”的办税缴费服务。