2023年3月31日11时，辽宁省公民政府新闻作业室举行“优化税收营商环境 助力全面复兴新打破三年举动”新闻发布会，约请国家税务总局辽宁省税务局党委委员、总经济师董永军介绍有关状况，国家税务总局辽宁省税务局作业室主任张冠宇和交税服务处处长韩娜到会发布会并答复记者发问。
各位记者朋友，咱们上午好！欢迎参与省政府新闻办新闻发布会。本场发布会将向咱们介绍全省税务体系推出展开便民办税缴费服务举动和在全省税务体系推广《“就事不找联系”攻略》有关状况。到会今日发布会的有：国家税务总局辽宁省税务局党委委员、总经济师董永军先生，国家税务总局辽宁省税务局作业室主任张冠宇先生，国家税务总局辽宁省税务局交税服务处处长韩娜女士，以上发言人将向咱们介绍有关状况，并答复咱们关怀的问题。下面，首先请董永军先生介绍状况。
为仔细遵循执行好省委、省政府全面复兴新打破三年举动和全省税收营商环境建造大会的作业布置，结合国家税务总局以“办妥惠民事 服务现代化”为主题，接连第10年展开的“便民办税春风举动”有关要求，国家税务总局辽宁省税务局聚集交税人缴费人“急难愁盼”问题，推出六个方面40项130条便民办税缴费办法，不断进步交税缴费的便当化水平，继续优化税收营商环境，以实际举动助企纾困解难，激起市场主体生机，为助力我省全面复兴新打破三年举动奉献税务力气。
在诉求呼应提质方面，推出展开税费优惠方针推送、疏通诉求表达权益保证通道等7项25条办法，进步办税缴费体会。比方，探究建立全省税务体系税费服务需求处理机制，精准问需，处理交税人缴费人“急难愁盼”问题。深化展开“税直达”试点，依据交税人缴费人行为习惯优化服务战略，精准应需，变“人找服务”为“服务找人”。一起，建立多功用调停室，疏通交税人缴费人的诉求表达、权益保证通道。
在方针执行提效方面，推出优化税费方针法规库、加强税费方针宣扬解读等8项27条办法，进步税费方针知晓度。比方，在辽宁省税务局官方网站上建立税费方针法规库，进一步便当社会大众查询知晓税费方针。展开“税务青年助企惠民自愿举动”，安排广阔税务青年以自愿服务方法，为广阔交税人缴费人供给暖心服务，促进税费方针愈加精准有用落地。
在精密服务提档方面，推出加强区域法令协同、与省工商联等部分联合展开助力中小企业展开主题服务月活动等8项30条办法，更好服务高质量展开。比方，推广“才智答”服务和征纳互动服务，经过“办”“问”协同服务，教导交税人缴费人处理线上办税缴费遇到的方针和操作等问题。推进执行税收征管和服务一体化作业办法，制造东北区域办税缴费“最多跑一次”事项清单。优化“银税互动”数据交流内容和交流方法，助力小微企业缓解融资难、融资贵问题。
在智能办税提速方面，推出优化自然人税收处理信息体系税务端功用、继续推广社会稳妥经办和缴费事务“一网通办”等5项14条办法，进步办税缴费快捷度。比方，对接全国一致税务可信身份账户体系，便当交税人缴费人经过多种途径处理事务。进一步优化跨省异地电子办税缴费事务流程，为跨省运营交税人缴费人供给愈加便当的税费事务处理方法。
在精简流程提级方面，推出简化印花税申报流程、推进作业损伤保证准则试点等8项19条办法，进步办税缴费取得感。比方，推进全国车船税交纳信息联网查询与核验，便当交税人缴费人异地处理稳妥及交税事务。
在标准法令进步方面，推出进一步优化税务法令、展开税费方针危险提示等4项15条办法，保护交税人缴费人合法权益。比方，进一步优化信誉复评机制，展开新建立交税人交税信誉复评作业，活跃为纠错改往后契合遵照条件的交税人缴费人展开信誉修正作业，引导市场主体标准健康展开。
一是在为民服务上加快。探究建立精准“问需—应需—解需”的全流程诉求呼应机制，进一步疏通税企互动“高速路”。依托新媒体宣扬矩阵，分职业、分规划展开优惠方针精准推送，保证税费盈利精准直达。
二是在助企纾困上着力。运用税收大数据分析企业困难，推进供需匹配企业“1对1”对接，为企业“牵线补链”。“银税互动”由“线下”向“线上”延伸，进一步便当中小微企业借款请求，继续为实体经济“输血供氧”。
三是在标准法令上提温。推广说服教育、约谈警示、危险提示、自查教导等“柔性”、有温度的法令方法，做到宽严相济、法理相融。强化严重税收违法失期主体信息动态处理，具体审阅拟发布信息内容，对应中止发布的及时撤出，充沛保证当事人的合法权益。
此外，全省各级税务部分继续深化惠企税费方针“免申即享”变革，进一步完成了从“方针看不懂、申报不会填、优惠享不着”到“免申报、零跑腿、即完成”的改变，有用激起了市场主体生机。本年一季度，全省（不含大连）已有70余万户次企业经过“免申即享”方法享用税费优惠140多亿元，削减跑动130多万次，削减请求90多万次。
以上介绍的这些便民办税缴费服务举动遭到交税人缴费人遍及欢迎，部分办法已落地收效，全省已有百万市场主体从中获益。
本年4月是第32个全国税收宣扬月，主题是“税惠千万家 共建现代化”。在税收宣扬月期间，咱们将环绕主题展开五光十色的活动，广泛宣扬税务部分学习遵循执行党的二十大精力，以税收现代化服务中国式现代化的活跃探究；广泛宣扬税务部分执行税费优惠方针、优化惠企便民服务，打造一流税收营商环境的立异举动；广泛宣扬税务部分不断深化税收征管变革，助力高质量展开的做法与成效；广泛展开税收普法作业，进一步推进税收法治建造，进步全社会税法遵照度。
省税务局依照省委、省政府关于打造“清风辽宁政务窗口”，建立“就事不找联系 用权不图优点”高标准营商环境要求，坚持以交税人缴费人为中心，编制《“就事不找联系”攻略》并在全省税务体系全面推广，推进全省税收营商环境进一步优化。
省税务局把推进《攻略》编制和执行作业作为深化学习遵循党的二十大精力的生动实践，作为执行省委、省政府决议计划布置的务实举动，作为税务部分优化税收营商环境的有力抓手，强化职责担任，活跃自动作为，省、市、县税务部分三级联动，一起做好《攻略》编制造业。确认《攻略》的编制，一要安身打造“规规矩矩地服务、清清白白地就事、公公正正地用权”的税务机关；二要满意交税人缴费人“就事不找联系”的就事需求。清晰《攻略》的编制要坚持政治引领、坚持公民至上、坚持问题导向、坚持守正立异、坚持清正廉洁五项准则，为后续作业供给正确指引。
《攻略》共分为5个部分，包含税务权利事项清单、就事不找联系途径、合规就事事务攻略、违规禁就事项清单和容缺处理事项清单。
税务权利事项清单：从一切涉税费事务中，依照高频、热门的准则，筛选出常用事项11类，共35项作为第一批事项进行发布，清单中的每一项内容均可经过对应的二维码快速了解事务处理流程。
就事不找联系途径：依据不同事务罗列了“窗口办”“网上办”“掌上办”“银行办”和“咨询热线种就事途径，并经过二维码将办税服务厅进行导航展示，为交税人缴费人供给办税缴费途径方法。
合规就事事务攻略：选用浅显言语，经过“需供给要件”“处理途径”“处理时限”和“温馨提示”4个模块，整合涉税费事务处理要素，将就事标准化繁为简，便当交税人缴费人阅览并了解。每个事务均设置二维码，交税人缴费人扫描后便可看到在电子税务局处理相关事务的具体操作过程。
违规禁就事项清单：从什么状况不能办和什么行为不能办两个视点，罗列9项禁就事项并注明晰相应禁办景象。
容缺处理事项清单：清晰容缺处理的7项事务，注明容缺资料来历途径和补正期限，提示交税人缴费人可经过容缺处理机制进行资料后补，让方针先行。
为高标准推进《攻略》运转，省税务局在先行试点、准则保证、宣扬推广三个方面细化作业举动，保证《攻略》在全省税务体系敏捷全面推广。
一是在基层单位先行试点。招集全省各级税务部分事务主干展开会集作业，推进全省《攻略》编制造业，在阜新市彰武县税务局先行试点，在试点基础上，活跃总结经验、完善拓宽思路，敏捷向全省推广。
二是敏捷整理配套准则。为保证《“就事不找联系”攻略》有用执行，省税务局推出相关配套准则，从税费方针“直达快享”服务、办税缴费“快办少跑”服务等方面全面进步办税缴费服务水平；从非强制性法令、首违不罚等方面标准税收法令；从应急处理、投诉反应、涉税争议咨询调停等方面指出交税人缴费人涉税费争议的快捷处理途径；从内控机制、税收法令职责制方面进一步加强内部操控。一起细化监督办法，用纪律监督硬束缚助力税收营商环境软实力的改进和进步。
三是广泛展开宣扬教导。现在，全省税务体系131个办税服务厅悉数建立“清风辽宁政务窗口”，敏捷亮出“手刺”、做出许诺。《攻略》具体内容在各办税服务厅电子屏翻滚播映，并在辽宁省税务局官方网站和其他网络媒体发布。一起，延聘外部税收营商环境监督员、“税务建言师”和“税务体会官”，构成全方位监督合力。
2023年，全省各级税务部分将全面遵循执行习新时代中国特征社会主义思维，继续聚集“税收现代化服务中国式现代化”，以进步交税人缴费人税法遵照度和社会满意度为方针，以交税人缴费人的需求期盼为导向，以才智税务建造为依托，不断拓宽服务内容、立异服务手法、完善服务机制、优化服务体会、进步服务质效，全面优化税收营商环境，在辽宁全面复兴新打破三年举动中展示更大的税务担任和作为。
谢谢董永军总经济师的介绍。下面，请记者朋友们发问。发问前请先通报下所代表的媒体安排。
请问税务部分推出的《“就事不找联系”攻略》会给广阔交税人缴费人带来哪些优点？
税务部分《“就事不找联系”攻略》的出台完成了办税缴费不找联系、办税缴费流程清晰、办税缴费便民高效。经过揭露办税缴费流程和许诺事项，让交税人缴费人清楚处理的事项、就事的流程，到税务部分就事不需要找联系；将常用涉税费事务攻略和操作流程制造成二维码，推广二维码导税，完成“扫码即处理”，让办税缴费更便当、更高效；税务人员自动上门、微信答疑、电话提示等多种方法展开税费方针宣扬教导，让办税缴费更实惠、更交心；经过标准税收法令，削减人为搅扰；延聘法令顾问、建立公职律师涉税争议咨询调停中心等，强化对交税人缴费人合法权益的法令保证；出台“就事不找联系”监督作业实施方案，要点整治吃拿卡要、久拖不办、推诿扯皮等现象，用有力的监督进步服务质效，将有力促进政风行风的改变，建立“清风辽宁政务窗口”的税务新形象。
请问全省税务部分环绕第32个税收宣扬月主题，针对企业所需所盼将会集展开哪些活动？
本年税收宣扬月期间，全省税务体系将环绕“税惠千万家 共建现代化”主题展开五光十色的系列活动。
一是安排展开“深学细悟二十大 税收服务现代化”系列活动。全省各级税务部分结合学习遵循习新时代中国特征社会主义思维主题教育，安排展开“执行二十大 税务在举动”“两会精力看执行”等主题活动。
环绕我省交税人缴费人的“急难愁盼”问题，展开“一把手走流程”、税收自愿服务、作业室立异联盟等活动，深化一线展开调查研究，经过云连线、云宣讲等方法，广泛推介各项便民办税缴费举动。
三是安排展开“税法伴我行”系列税收普法活动。全省各级税务部分将展开进机关、进村庄、进社区、进校园、进企业、进单位的税法“六进”活动，发挥普法自愿者效果，深化展开普法活动。
四是安排展开“深化征管变革 服务现代化”系列活动。环绕深化税收征管变革要点作业，使用辽宁税务微信大众号、视频号、企业号、辽税锦囊等新媒体渠道展开方针解读、体系操作教导等活动，保证税费方针服务精准送达。
五是安排展开“共建一带一路 税收携手同行”系列活动。深化推进“一带一路”税收协作，推进构建友爱型税收环境，尽力为助力“一带一路”高质量展开做出税收奉献。
六是展开“多彩文创 潮玩税宣”税收文创产品搜集推介活动。开发制造一系列特征明显、靠近交税人缴费人日常日子的税收文创产品，用脍炙人口的方法宣扬税收方针，拉近与社会大众的间隔。
因为时刻联系，今日记者发问就进行到这儿。非常感谢各位发言人对相关状况的介绍，一起也非常感谢各位记者朋友对本场发布会的重视和支撑。今日新闻发布会到此结束，谢谢咱们！
