近来，国家税务总局黑山县税务局着眼交税人缴费人办税过程中的痛点、堵点、难点问题，推出一系列精简流程、提质增效的特征行动。
在黑山县税务局办税服务大厅里，带着温度的五颜六色小卡片放置在导税台、窗口桌面和自助办税区的夺目处。这些五颜六色小卡片便是为了更好地执行“最多跑一次准则”，依照《交税服务标准》的要求，结合交税人常常处理的十余种事务，收拾并制造的“一次性奉告卡”。这不只避免了办税“来回跑”的问题，更是交税人快速、精确、快捷地获取涉税事务知识的处理攻略。
远在外地的赵先生，是黑山县顺途阳光稳妥有限公司的法人，因为交通不便，无法抵达现场处理实名收集，迟迟未能完结税务挂号。在接到赵先生打来的咨询电话后，黑山县税务局办税服务大厅的工作人员经过电话长途辅导交税人下载运用辽宁移动办税自助处理实名收集事务，只花了十分钟便完结了处理。“没想到仅仅打了一个咨询电话，省去我来回几百公里的旅程，真是足不出户就处理办税难题，为税务局点赞！”法人赵先生快乐地说。
在黑山县税务局的办税服务大厅自助办税区，“交税人问需坐席”热闹非凡，问需团队由多名局内事务主干组成，浅显易懂地回答交税人缴费人的疑问和困惑，让广阔交税人缴费人在体会到减税降费变革盈利的一起，也感受到交税服务传递出的温度。一起，黑山县税务局经过展开线上讲堂、树立企业微信服务群等方法，为全县数百家企业送上方针福利，从源头处理交税人缴费人急难愁盼问题，“咱们有什么不理解的问题直接‘问需坐席’问理解，办税‘一步到位’，省时省力还省心！”“税务部分的同志们十分有耐性，真实把服务老百姓放在第一位，让咱们心里暖烘烘的。”多名前来问需的交税人缴费人说。
