“这些年来，海南税务部分的服务可以用交心、用心、暖心来描述，特别是上一年重视到咱们公司没有自动申请留抵退税后，主管税务机关屡次电话、短信提示，并上门教导咱们享用优惠政策，有用缓解了咱们的资金压力。”近来，在国家税务总局海南省税务局举行的税企座谈会上，海南南国控股集团有限公司财务总监王文清说。
本次座谈会上，国家税务总局海南省税务局党委书记、局长刘磊向与会企业代表介绍了近年来国家出台的税费优惠政策及海南各级税务部分落实政策采纳的要点举动。
环绕纳税人“急难愁盼”问题，国家税务总局海南省税务局继续优化自贸港税费服务，树立省、市、县（区）局三级70人的首席服务专员体系，拟定纳税人满意度整改提高作业方案，树立税企直联服务作业机制，为纳税人缴费人供给不打烊的涉税缴费咨询服务。全面推行“问办同步”税费服务新机制，完成即问即办、即办即结。加速出口退税进展，出口退税均匀处理时刻缩短至2.9个作业日。推出“三个一”服务新模式，着力构建“总对总”服务新格局。自动问计问需要点企业，直面要点难点问题，为全省大企业供给“因地制宜”的个性化服务。
刘磊表明，国家税务总局海南省税务局将以党的二十大精力为指引，继续发挥税收职能作用，坚决饯别以人民为中心的展开思维，既对标一流水平，体系学习学习先进区域的好经历、好做法，又安身海南省情和税务作业实践，推动税费服务方法转型晋级，继续展开“查破促”“便民办税春风举动”等系列活动，加大准则立异力度，厚实优化税收营商环境，提高纳税人满意度。（曲易伸）
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