鲁网4月3日讯4月3日，枣庄市新闻办举行枣庄市税务局“办妥惠民事 服务现代化”新闻发布会，枣庄市税务局总会计师孙海山出席会议，孙海山就税务部分本年在服务中小微企业方面详细行动答复记者发问。
孙海山说，2022年，为深化遵循党中央、国务院关于支撑中小企业纾困解难健康展开的决议计划布置，深化推动新的组合式税费支撑方针落地收效，枣庄市税务局环绕中小企业复工复产、立异展开面对的困难和需求，聚集中小企业在新一轮疫情冲击下的难点堵点问题，充沛发挥税务系统本身优势，在全市税务系统展开了以“纾困解难，助力展开”为主题的中小企业服务月活动。枣庄市税务局活跃对接财务、人民银行国库部分，提早交流退税估计业务量与规划，疏通业务流程，进步退税功率；联合农商银行推出“留抵退税信誉贷”，银行依据企业退税和资金需求状况进行无典当、无担保借款授信，做到及时退税为交税人“回血”，发放借款为交税人“输血”，充沛满意小微企业资金需求；在尊重企业志愿前提下，经过“全国交税人供应链查询”为企业匹配原材料供销信息，活跃助力中小微企业复工复产。服务月期间，枣庄市税务局还制造发布了组合式税费支撑方针系列微税课和短视频，营建了中小微企业展开良好环境，促进了中小微企业平稳健康展开。
孙海山表明，本年，枣庄市税务局将继续立异服务行动、优化办税体会，助力中小微企业适意生长，极力激起中小微企业展开生机。
“精准”展开宣扬教导。经过展开多渠道、多方法、多次序的方针精准推送、宣扬推介、教导解说等，自动加强方针宣扬教导的精准性，有力提高交税人缴费人的方针知晓度；经过12366交税缴费服务热线、征纳交流渠道、办税服务厅咨询服务岗、底层网格员等，及时回答交税人缴费人提出的方针口径问题和处理操作问题，极力协助交税人缴费人懂方针、会操作。
“快速”呼应需求诉求。为全市专精特新中小企业、小伟人企业树立生长档案，把企业基本状况、展开轨道、经营收入、交税状况、税费优惠享用状况等归入档案办理，实施“一户一档”“一户一策”全生命周期盯梢办理服务；展开“走流程、听主张”、大造访大调研活动，搜集不同职业的中小企业诉求和定见主张，执行好税务系统小微企业诉求快速呼应机制，着力为中小微企业继续健康展开保驾护航。
“有用”进行纾困解难。深化展开“银税互动”“牵线补链”等活动，拟定补链助企作业方案，继续运用“全国交税人供应链查询”功用，进一步发挥税收大数据效果。要点抓好“筛、问、推、牵”四个环节，重视与外部分的交流和谐，活跃拓宽困难或需求企业“获客”方法，增强补链助企作业的自动性。继续推动“银税互动”提质增效，愈加安全高效的助力小微企业缓解融资难融资贵问题。
