9.14日，工信部正式注册全国移动电话卡“一证通查”便民服务功用。用户只需一张身份证即可查询个人名下电话卡数量。假如对查询到的号码有贰言，能够经过对应的电信企业查询电话相关明细信息并对卡片进行销户以及刊出处理。
现在“一证通查”支撑线上以及线下两种查询服务途径，线上的查询方法为：“工信微报”和“工信部反诈专班”微信大众号、运营商网上营业厅、我国信息通讯研究院官方网站、支付宝“一证通查”小程序等线上途径提交预定查询请求。在48小时内，服务途径将会经过10699000”专用短信端口奉告用户名下一切电话卡数量及其所归于哪一家电信运营商或电信企业。线下的途径呢则是需求用户带着自己二代身份证到电信运营商（移动、联通、电信）营业厅去处理查询请求。
工信部以为：咱们现在没有一个一致的查询途径，用户不了解本身究竟办了什么卡的实际情况，或许好久之前办的卡可是由于好久没用或许丢了被人偷了，导致本身利益遭到危害，或被不法分子运用形成了欺诈电话，所以此次查询功用的运用便是为了让大家能速度的查询到自己名下的卡片，如有自己不知情的卡片及时去处理刊出事务。
提示：线上查询功用，需求用户供给自己身份证号码，以及该身份信息下任一手机号码以接纳短信运用。假如查询不成功，需求进一步核对相关信息，并在24小时后从头进行查询。假如在查询过程中遇到问题，用户能够经过查询页面中所供给的运用指南进行处理。假如问题依然不能处理，可拨打电信运营商客服人工电话进行咨询。
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